Veelgestelde vragen:

Is een artikel op voorraad ?

Als een artikel niet meer op voorraad is wordt het niet meer getoond in de webshop.

Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd ?

Een bestelling die voor 14:00 uur geplaatst is gaat dezelfde dag nog met de post mee.

Bestellingen na 14:00, we doen ons uiterste best om het z.s.m. met de post mee te geven.

Betalen

Betalingen gaan op dit moment alleen nog via Klarna, i-Deal, Visa en Mastercard.

In de toekomst komen er misschien nog andere manieren van betalen bij.

Verzenden 

Kleine artikelen versturen wij in een beschermde bubbelenvelop via brievenbuspost.

Artikelen die fragiel of net iets groter zijn worden verstuurd in een brievenbusdoosje.

Bij meerdere of grote artikelen wordt het als pakketpost verstuurd.

Alles wordt verstuurd via POST.NL of MyParcel

Kan ik mijn bestelling ook afhalen ?

Ja, dat is mogelijk in Heerhugowaard

Bij "bestelling afronden" kunt u kiezen voor "afhalen bij winkelier".

U krijgt dan een mailtje van ons wanneer uw bestelling klaar ligt om af te halen.

Binnen Heerhugowaard kunnen we het ook gratis bij u thuis bezorgen.

Krijg ik een factuur/pakbon ?

Ja, Nadat u uw bestelling heeft geplaatst/betaald krijgt u via email uw factuur.